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Pesquisa de necessidades Blum

Para identificar as principais necessidades dos utilizadores dos móveis

Há muitos anos que a nossa equipa de pesquisa de necessidades explora as exigências reais de quem efectivamente utiliza os móveis. Além dos estudos e testes de produto internos, em espaços próprios de pesquisa, são também realizadas observações em casas particulares, nomeadamente para perceber o fluxo de trabalho, o espaço de arrumação necessário ou o tipo de itens que são guardados na cozinha. Com estas observações recolhemos importantes informações que influenciam o desenvolvimento dos nossos produtos.

AgeExplorer®

Para que tenha uma cozinha preparada para o futuro, o AgeExplorer® simula a diminuição da força, da mobilidade e da percepção. Com este fato, simulamos os efeitos do avançar da idade no corpo humano para o ajudar a escolher soluções que o acompanharão por muitos anos.

 Mais sobre este fato especial

Observação do aproveitamento da cozinha

Para podermos desenvolver produtos que sejam adequados às reais necessidades de quem os utiliza é necessário conhecer os seus hábitos e exigências. É por isso que visitamos frequentemente casas particulares e observamos como utilizam a cozinha diariamente. Fazemos isto em todo o mundo, há mais de 15 anos.

 

Observar, analisar e compreender

As observações são realizadas através de cameras de vídeo e outras ferramentas, como aparelhos de medição e questionários. Assim, conseguimos identificar as principais atividades e os processos mais frequentes numa cozinha. Com isto conseguimos recolher informação sobre, por exemplo, o espaço de arrumação necessário na cozinha, o tipo de organizadores internos mais convenientes ou os requisitos funcionais críticos para os nossos produtos.

Constatações da pesquisa

Além das características específicas de cada país, são também identificadas muitas semelhanças entre países diferentes. Por exemplo, em todo o mundo a bancada de trabalho principal fica entre a pia e o fogão e tem cerca de 90 cm. Outros aspectos ergonómicos também se confirmam, por exemplo, curvar-se ou esticar-se é, em qualquer sítio, uma desvantagem.

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