Blum küchen inspiration
11 Siegfried Röck ist einer der Spezialisten, die sich bei Blum mit Kundenwünschen befassen. Er begleitet seit vielen Jahren den Einsatz des AGE EXPLORER ® - Anzugs. Welche Rolle spielt die Bedürfnisforschung bei Blum? Eine Küche muss sich im Alltag bewähren. Deshalb soll sie nicht nur schön, sondern vor allem auch praktisch sein, und das für lange Zeit. Wir verstehen uns als Vordenker für die Küchennutzer mit dem Ziel, langfristig sinnvolle Beschlagslösungen zu entwickeln. Die Bedürfnisforschung liefert uns Erkenntnisse darüber, welche Funktionen in Zukunft wichtig werden. Aus welchem Grund wird der AGE EXPLORER ® bei Blum eingesetzt? Die direkte, persönliche Erfahrung ist einer der effektivsten Wege, um zu erkennen, worauf es ankommt. Die praxisnahe Forschung mit dem AGE EXPLORER ® verhilft dem Team zu wertvollen neuen Erkenntnissen, und das nicht nur in der Produkt- entwicklung. Auch Mitarbeiter bei Blum, die entwickeln, verkaufen oder vermarkten, erlangen ein besseres Verständnis, wenn sie den praktischen Nutzen von funktionalen Beschlägen am eigenen Leib erfahren! Deshalb bekommt jeder von ihnen die Möglichkeit, den AGE EXPLORER ® selbst auszuprobieren. Was sind Erkenntnisse aus der Forschung mit dem AGE EXPLORER ® ? Bei jeder Neuproduktentwicklung wird mindestens ein Kochversuch mit dem Alterssimulations- anzug durchgeführt. Wir bauen die Produkte in eine Küche ein und beobachten den Kochvorgang mit Hilfe von Kameras. So können wir Unterschiede in der Bedienung und mögliche Optimierungspotenziale schnell und einfach identifizieren. Dabei geht es um Themen wie Ergonomie, Bewegungsqualität und Bedienkomfort, z. B. mit welcher Geschwindigkeit ein elektrisch angetriebener Auszug öffnet. Wie nutzen Sie diese Erkenntnisse? Sie fließen un- mittelbar in die Produktentwicklung ein. Für uns ist dies der optimale Weg, um sicherzustellen, dass unsere Produkte heute und in Zukunft weltweit für alle Nutzer, egal wie alt diese sind, einfach und angenehm zu bedienen sind. Es wird total unterschätzt, wie einge- schränkt die Bewegung tatsächlich ist. Besonders aufgefallen ist mir das beim Oberschrank. Man kann sich nur schwer strecken, sieht die Dinge nicht und kommt mit normaler Körpergröße kaum oder nur mit großer Anstrengung an sie heran. Klappen in Oberschränken sind definitiv sinnvoll. Sie bleiben in jeder gewünschten Position stehen und der Griff bleibt erreichbar. A N D R E A G R U B E R , P R O D U K T T R A I N I N G / M A R K E T I N G
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